Artikkel 1 Parter og definisjoner
1.1 Roadwise Group B.V., med registrert forretningsadresse på Oudegracht 294, 3511 NX Utrecht, Nederland, og registrert hos det nederlandske handelskammeret under nummer 90577434, er leverandør av tjenestene som beskrives i disse vilkårene. I disse vilkårene omtales Roadwise Group B.V. som Selskapet.
1.2 Ytterligere selskapsopplysninger for Roadwise Group B.V.:
Nettsted: eVignetten.nl
E-post: [email protected]
Nederlandsk MVA-identifikasjonsnummer: NL865371131B01
Ungarsk MVA-identifikasjonsnummer: HU30991369 / 30991369-2-51
Sveitsisk MVA-identifikasjonsnummer: CHE-303.839.348
Roadwise og navnene som Selskapets nettsteder drives under, er, der det er relevant, handelsnavn eller merkevarer som brukes av Roadwise Group B.V..
1.3 Kunden er en fysisk person som er 18 år eller eldre, og som handler for formål utenfor sin nærings-, forretnings-, håndverks- eller yrkesvirksomhet. Disse vilkårene gjelder kun for forbrukere.
1.4 En Roadwise-konto er Kundens personlige digitale kontomiljø som leveres av Selskapet under merkevaren Roadwise. Avhengig av funksjonaliteten som til enhver tid er tilgjengelig, kan Roadwise-kontoen gjøre det mulig for Kunden å se tidligere bestillinger, laste ned e-vignetter og fakturaer, fornye en e-vignett manuelt og legge inn nye bestillinger.
1.5 En e-vignett er en elektronisk rett til veibruk eller registrering som kreves for bruk av bestemte veier eller veinett. Det aktuelle landet og vignettleverandøren fastsetter reglene for gyldighet, kjøretøykategorier, startdatoer og andre krav.
1.6 En bestilling er en bestilling som Kunden legger inn via eVignetten.nl eller gjennom Roadwise-kontoen sin for en e-vignett og de tilknyttede tjenestene som leveres av Selskapet. Hver bestilling utgjør en separat avtale mellom Selskapet og Kunden.
1.7 Registreringsavgiften er den separate avgiften Selskapet kan kreve for sine egne tjenester i forbindelse med en bestilling.
1.8 En vignettleverandør er en offentlig myndighet, bompengeoperatør, autorisert distributør, forhandler eller annen leverandør som Selskapet bruker til å behandle en e-vignett. Selskapet bruker for tiden eller kan bruke følgende vignettleverandører:
Sveits
Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG)
Tsjekkia
Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI)
Slovakia
Národná diaľničná spoločnosť (NDS)
Slovenia
Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji (DARS)
Romania
Scala Assistance SRL
barely digital GmbH & Co. KG
SMS Ticketing SRL
Bulgaria
Intelligent Traffic Systems AD
Yettel Bulgaria EAD
Moldova
S.A. Administrația Națională a Drumurilor
Ungarn
Nemzeti Mobilfizetési Zrt.
Selskapet kan oppdatere denne listen dersom vignettleverandører endres eller nye leverandører legges til.
Artikkel 2 Anvendelsesområde
2.1 Disse vilkårene gjelder for:
a. bruk av eVignetten.nl;
b. opprettelse og bruk av en Roadwise-konto;
c. tilbud knyttet til e-vignetter;
d. bestillinger som legges inn via eVignetten.nl eller gjennom en Roadwise-konto; og
e. avtaler mellom Selskapet og Kunden knyttet til disse tjenestene.
2.2 Kunden kan legge inn en bestilling via eVignetten.nl uten å opprette en Roadwise-konto.
2.3 Når en bestilling legges inn via eVignetten.nl, gjelder disse vilkårene dersom de er gjort tilgjengelige før bestillingen legges inn, og Kunden går videre etter å ha blitt informert om at de gjelder.
2.4 En avtale knyttet til en Roadwise-konto inngås når Kunden fullfører registrerings- eller aktiveringsprosessen og bekrefter e-postadressen sin. Ved å opprette eller aktivere en Roadwise-konto etter at disse vilkårene er gjort tilgjengelige, godtar Kunden at vilkårene også gjelder for fremtidig bruk av Roadwise-kontoen og fremtidige bestillinger som legges inn gjennom den. Hver bestilling av en e-vignett forblir en separat avtale.
2.5 Ufravikelige forbrukerrettigheter som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses, gjelder fullt ut.
2.6 Dersom en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig eller ikke kan håndheves, forblir de øvrige bestemmelsene i kraft.
Artikkel 3 Roadwise-konto
3.1 En Roadwise-konto kan opprettes direkte ved å registrere seg for en Roadwise-konto eller aktiveres etter en bestilling som er lagt inn via eVignetten.nl.
3.2 Kundens e-postadresse må bekreftes før kontoen aktiveres. Tidligere bestillinger som er lagt inn med den samme bekreftede e-postadressen, kan automatisk kobles til Roadwise-kontoen.
3.3 En Roadwise-konto er personlig og kan ikke overføres til en annen person. Kunden kan bruke kontoen til å bestille e-vignetter for kjøretøy som eies eller brukes av andre personer.
3.4 Kunden er ansvarlig for:
a. å holde innloggingsopplysninger konfidensielle;
b. å treffe rimelige tiltak for å hindre uautorisert tilgang;
c. å varsle Selskapet uten ugrunnet opphold dersom det er mistanke om uautorisert bruk; og
d. å holde e-postadressen sin og annen relevant kontaktinformasjon oppdatert.
3.5 Roadwise-kontoen tilbys kostnadsfritt under den nåværende tjenesten. Dersom Selskapet innfører valgfri betalt funksjonalitet i fremtiden, vil denne bare bli betalingspliktig dersom den tilbys separat til og aksepteres av Kunden.
3.6 Selskapet kan midlertidig begrense eller blokkere en Roadwise-konto når dette med rimelighet er nødvendig på grunn av mistanke om svindel, misbruk, uautorisert tilgang, sikkerhetsrisiko, ulovlig bruk eller et alvorlig eller gjentatt brudd på disse vilkårene. Når det med rimelighet er mulig, vil Selskapet informere Kunden.
3.7 Kunden kan avslutte Roadwise-kontoen sin når som helst. Avslutning kansellerer ikke bestillinger som allerede er lagt inn eller e-vignetter som allerede er registrert. Selskapet kan fortsette å oppbevare opplysninger når dette kreves ved lov eller på annen måte er tillatt etter gjeldende personvernlovgivning.
3.8 Selskapet kan avslutte Roadwise-kontotjenesten som helhet eller gjøre vesentlige endringer i måten den leveres på. Når det med rimelighet er mulig, vil berørte Kunder bli informert på forhånd.
Artikkel 4 Bestilling
4.1 En avtale knyttet til en bestilling inngås når:
a. Kunden har sendt inn bestillingen; og
b. den nødvendige betalingen er mottatt eller autorisert.
4.2 Selskapet begynner å behandle bestillingen umiddelbart etter at avtalen er inngått. Dette kan innebære at bestillingen oversendes til den relevante vignettleverandøren uten opphold. Selskapet kan derfor ikke garantere at en bestilling fortsatt kan endres eller kanselleres etter at den er lagt inn.
4.3 En manuell fornyelse av en e-vignett er en ny bestilling. Prisene, avgiftene, produktvilkårene og annen informasjon som gjelder på tidspunktet for fornyelsen, gjelder for den nye bestillingen.
4.4 Selskapet kan avvise, suspendere eller kansellere en bestilling før e-vignetten er levert når dette med rimelighet er nødvendig, blant annet dersom:
a. opplysningene er ufullstendige, ugyldige eller ser ut til å være feil;
b. det kreves ytterligere opplysninger;
c. det er mistanke om svindel, misbruk eller en sikkerhetsrisiko;
d. en vignettleverandør nekter eller ikke er i stand til å behandle bestillingen;
e. et teknisk problem hindrer korrekt behandling;
f. behandling av bestillingen ville være ulovlig; eller
g. det foreligger en åpenbar pris-, publiserings- eller teknisk feil.
Dersom ingen e-vignett er levert, vil eventuell refusjon som Kunden har krav på, bli håndtert i samsvar med artikkel 8.
4.5 Selskapet er ikke bundet av en åpenbar feil i et tilbud eller en pris dersom Kunden visste eller med rimelighet burde ha forstått at opplysningene ikke kunne være korrekte.
Artikkel 5 Selskapets rolle
5.1 For alle e-vignetter unntatt ungarske e-vignetter opptrer Selskapet utelukkende som formidler. Selskapet besørger e-vignetten i Kundens navn og for Kundens regning. Selskapet kjøper ikke disse e-vignettene for videresalg, videreselger ikke den underliggende retten til veibruk og opptrer ikke som utstedende myndighet. Avtalen med Selskapet gjelder derfor Selskapets formidlings- og registreringstjenester.
5.2 Avhengig av land og vignettleverandør kan Selskapet:
a. sende inn Kundens kjøretøy- og registreringsopplysninger;
b. registrere eller besørge registreringen av e-vignetten;
c. besørge betaling av den nominelle e-vignettprisen eller avgiften for veibruk på vegne av Kunden;
d. kommunisere med vignettleverandøren;
e. motta bekreftelse på vellykket registrering; og
f. gjøre denne bekreftelsen tilgjengelig for Kunden.
5.3 For ungarske e-vignetter opptrer Selskapet ikke som formidler. Selskapet opptrer som autorisert forhandler innenfor det ungarske distribusjonssystemet for elektroniske vignetter. Kunden kjøper derfor den ungarske e-vignetten fra Selskapet i henhold til denne forhandlermodellen.
5.4 Dersom det finnes mer enn én vignettleverandør for et land, kan Selskapet bestemme hvilken leverandør som skal brukes. Kunden har ikke rett til å kreve at Selskapet bruker en bestemt vignettleverandør.
5.5 Uavhengig av om Selskapet opptrer som formidler eller autorisert forhandler, er gyldigheten og bruken av en e-vignett underlagt de offisielle reglene som gjelder i det aktuelle landet. Disse reglene kan omfatte krav knyttet til kjøretøykategorier, vekt, registreringsland, format på registreringsnummer, gyldighetsperioder, startdatoer og muligheter for retting.
Artikkel 6 Levering og Kundens ansvar
6.1 Selskapet vil gjøre rimelige anstrengelser for å behandle en bestilling så snart som mulig etter vellykket betaling. Enhver oppgitt behandlingstid er et estimat og ikke en garantert leveringstid. Selskapet er avhengig av systemene og behandlingen hos vignettleverandører og andre tredjeparter.
6.2 En e-vignett anses som levert når Selskapet mottar bekreftelse gjennom den relevante vignettleverandøren eller det relevante systemet på at den er registrert. Leveringen avhenger ikke av når Kunden åpner eller mottar e-posten med bekreftelsen.
6.3 Etter vellykket registrering gjør Selskapet e-vignetten eller registreringsbekreftelsen tilgjengelig via e-post og, der det er relevant, gjennom Kundens Roadwise-konto. En faktura sendes også via e-post.
6.4 Kunden er ansvarlig for å oppgi fullstendige og korrekte opplysninger som kreves for bestillingen, herunder der det er relevant:
a. registreringsnummeret;
b. kjøretøyets registreringsland;
c. kjøretøytype eller -kategori;
d. kjøretøyets vekt eller andre relevante egenskaper;
e. ønsket startdato;
f. nødvendig gyldighetsperiode; og
g. e-postadressen.
6.5 Kunden er ansvarlig for å velge riktig e-vignett for kjøretøyet og reisen. Informasjon, forklaringer, verktøy eller anbefalinger som gis av Selskapet, er ment å hjelpe Kunden, men overfører ikke dette ansvaret til Selskapet.
6.6 Regler om vignettkrav, kjøretøykategorier, unntak og forpliktelser ved bruk av vei kan endres. Selskapet har som mål å holde informasjonen sin korrekt og oppdatert, men Kunden er fortsatt ansvarlig for å kontrollere hvilke krav som gjelder for kjøretøyet og reisen.
6.7 Dersom Selskapet med rimelig grunn er i tvil om riktigheten eller fullstendigheten av opplysningene som Kunden har gitt, kan Selskapet suspendere behandlingen og be om ytterligere opplysninger.
6.8 Kunden må kontrollere at e-vignetten er levert, og at de registrerte opplysningene er riktige, før en vei der e-vignetten er påkrevd tas i bruk. Kunden bør ikke bruke en slik vei før vellykket registrering er bekreftet.
6.9 Dersom uriktige opplysninger som Kunden har oppgitt, allerede er brukt til å registrere e-vignetten, har Kunden ikke rett til refusjon utelukkende fordi opplysningene var uriktige. Dette omfatter feil knyttet til registreringsnummer, registreringsland, kjøretøykategori, gyldighetsperiode eller startdato.
6.10 Dersom Kunden oppdager en feil etter levering, kan Selskapet bistå med å be om retting dersom reglene og systemene til den relevante vignettleverandøren tillater dette. Selskapet garanterer ikke at retting, overføring eller endring vil være mulig.
6.11 Det aktuelle landet og vignettleverandøren fastsetter startdatoen, gyldighetsperioden og, der det er relevant, gjeldende lokal tid eller tidssone.
6.12 Dersom Kunden ved et uhell legger inn samme bestilling mer enn én gang og hver e-vignett registreres, forblir hver fullførte bestilling betalingspliktig, og det foreligger ingen automatisk rett til refusjon.
Artikkel 7 Priser, valutaer og betaling
7.1 Før Kunden legger inn en bestilling, viser Selskapet det totale beløpet som skal betales.
7.2 Når Selskapet opptrer som formidler, kan det totale beløpet bestå av:
a. den nominelle e-vignettprisen eller avgiften for veibruk, som Selskapet besørger eller betaler i Kundens navn og for Kundens regning; og
b. en separat registreringsavgift for Selskapets egne tjenester.
7.3 Registreringsavgiften vises separat fra den nominelle e-vignettprisen i det siste trinnet før betaling. Registreringsavgifter kan variere mellom land, produkter og tjenester.
7.4 For ungarske e-vignetter opptrer Selskapet som autorisert forhandler. Prisstrukturen kan derfor avvike fra formidlermodellen. Kunden får alltid vist det totale beløpet som skal betales før bestillingen legges inn.
7.5 Priser som vises til forbrukere, inkluderer gjeldende MVA og andre skatter eller obligatoriske avgifter, med mindre gjeldende rett krever en annen presentasjon.
7.6 Selskapet kan når som helst endre priser og registreringsavgifter. Endringer påvirker ikke bestillinger som det allerede er inngått avtale om.
7.7 Selskapet kan tilby betaling i flere valutaer. Dersom Kunden velger en annen valuta enn den underliggende valutaen eller basisvalutaen, kan Selskapet bruke sin egen valutakurs. Denne valutakursen kan avvike fra interbankkurser, sentralbankkurser eller markedsbaserte referansekurser og kan inkludere en valutakonverteringsmargin. Det endelige beløpet som skal betales i den valgte valutaen, vises før bestillingen legges inn.
7.8 Bestillingen vil først bli behandlet når betalingen er mottatt eller autorisert. Dersom betalingen mislykkes, ikke kan bekreftes eller reverseres før behandlingen begynner, er Selskapet ikke forpliktet til å oppfylle bestillingen.
7.9 Dersom Kunden iverksetter en uberettiget tilbakeføring, reversering eller betalingstvist etter at e-vignetten er levert, forblir beløpet forfalt til betaling. Dersom et beløp fortsatt er ubetalt, kan Selskapet kreve lovbestemt rente og inkassokostnader i den utstrekning dette er tillatt etter gjeldende rett og etter eventuell betalingspåminnelse eller betalingsfrist som kreves ved lov.
Artikkel 8 Angrerett, kansellering og refusjon
8.1 En Kunde som inngår en fjernavtale om en tjeneste, har som hovedregel en lovfestet angrerett på 14 dager, med mindre et unntak etter gjeldende rett kommer til anvendelse.
8.2 Selskapet begynner å utføre den aktuelle tjenesten umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn. Før bestillingen legges inn, blir Kunden derfor bedt om uttrykkelig å be om og samtykke til umiddelbar utførelse i angrefristen og å erkjenne at angreretten bortfaller når tjenesten er fullt utført.
8.3 Selskapets tjeneste anses som fullt utført når e-vignetten er registrert og Selskapet har mottatt bekreftelse på registreringen. Når tjenesten er fullt utført etter Kundens forutgående uttrykkelige anmodning og erkjennelse, har Kunden ikke lenger en lovfestet angrerett for den fullførte tjenesten, i den utstrekning gjeldende rett tillater det.
8.4 Dersom Kunden fortsatt har en lovfestet angrerett, kan Kunden utøve denne retten ved å kontakte Selskapet på [email protected] eller på annen måte som er tillatt etter gjeldende rett. Dersom Kunden benytter angreretten før tjenesten er fullt utført, fastsettes konsekvensene av gjeldende forbrukerlovgivning. Der loven tillater det, kan Kunden være forpliktet til å betale et forholdsmessig beløp for tjenester som allerede er utført etter Kundens uttrykkelige anmodning.
8.5 Dersom Selskapet ikke er i stand til å levere e-vignetten, vil Selskapet refundere hele beløpet som er betalt for den berørte bestillingen, inkludert eventuell registreringsavgift.
8.6 Dersom leveringen blir vesentlig forsinket på grunn av en vignettleverandør eller en annen ekstern avhengighet, vil Selskapet vurdere omstendighetene og kan, når det er hensiktsmessig, tilby refusjon eller en annen rimelig løsning. Ufravikelige lovfestede rettigheter påvirkes ikke.
8.7 Når det foreligger krav på refusjon, vil Selskapet behandle denne så snart som mulig og senest 14 dager etter at det er fastslått at refusjon skal gis. Refusjonen vil normalt bli utført med samme betalingsmetode som ble brukt for bestillingen, med mindre dette er teknisk umulig eller en annen metode er avtalt med Kunden.
Artikkel 9 Kommunikasjon og påminnelser
9.1 Selskapet kan kommunisere elektronisk med Kunden, blant annet via e-post og, der dette er tilgjengelig, gjennom Kundens Roadwise-konto.
9.2 Kunden er ansvarlig for å oppgi en gyldig e-postadresse og holde den oppdatert.
9.3 Selskapet er ikke ansvarlig dersom en e-post ikke mottas når dette skyldes forhold utenfor Selskapets rimelige kontroll, herunder:
a. en feilaktig oppgitt e-postadresse;
b. en full innboks;
c. filtrering som spam eller søppelpost;
d. begrensninger som er pålagt av Kundens e-postleverandør; eller
e. driftsavbrudd eller feil hos Kundens e-postleverandør.
9.4 Selskapet kan sende påminnelser om at en e-vignett utløper. Disse påminnelsene er kun en tilleggstjeneste. Selskapet garanterer ikke at en påminnelse alltid vil bli sendt eller mottatt. Kunden er fortsatt ansvarlig for å fornye en e-vignett i tide.
9.5 Informasjon om tidligere bestillinger som vises i Roadwise-kontoen, er kun ment som referanse. Priser, registreringsavgifter, produktegenskaper og gyldighetsregler kan være annerledes når en ny bestilling legges inn.
Artikkel 10 Tilgjengelighet og endringer i digitale tjenester
10.1 Selskapet har som mål å holde eVignetten.nl, Roadwise-kontoer og øvrige digitale tjenester tilgjengelige og sørge for at de fungerer som de skal. Kontinuerlig eller uavbrutt tilgjengelighet garanteres ikke.
10.2 Selskapet kan midlertidig suspendere, begrense eller endre tilgangen når dette med rimelighet er nødvendig på grunn av:
a. vedlikehold;
b. oppdateringer;
c. tekniske endringer;
d. sikkerhetstiltak;
e. forebygging av svindel; eller
f. håndtering av en funksjonsfeil eller hendelse.
10.3 Selskapet kan legge til, endre eller fjerne funksjonalitet fra Roadwise-kontoen når dette med rimelighet er nødvendig, for eksempel på grunn av tekniske, sikkerhetsmessige, juridiske eller driftsmessige utviklinger. Vesentlige endringer som påvirker Kundens bruk av Roadwise-kontoen negativt, vil bli kommunisert på forhånd når dette kreves etter gjeldende rett. Slike endringer påvirker ikke bestillinger av e-vignetter som allerede er fullført.
10.4 eVignetten.nl eller Roadwise-kontoen kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller tjenester. Selskapet er ikke ansvarlig for innholdet, tilgjengeligheten eller praksisen til en uavhengig tredjepart utelukkende fordi det er oppgitt en lenke.
Artikkel 11 Ansvar
11.1 Selskapet er ansvarlig for å oppfylle sine egne kontraktsforpliktelser med rimelig aktsomhet og i samsvar med gjeldende rett.
11.2 Selskapet er ikke ansvarlig for tap eller skade i den utstrekning dette skyldes forhold som kan tilskrives Kunden, herunder:
a. uriktige eller ufullstendige opplysninger;
b. valg av feil e-vignett;
c. manglende kontroll av registreringen før bruk av en vei der e-vignett er påkrevd;
d. bruk av en slik vei før vellykket registrering er bekreftet; eller
e. manglende oppdatering av kontaktinformasjon.
11.3 Selskapet er ikke ansvarlig for beslutninger, regler, håndhevingstiltak, systemfeil eller andre handlinger eller unnlatelser fra vignettleverandører, bompengemyndigheter eller andre uavhengige tredjeparter i den utstrekning slike forhold ligger utenfor Selskapets kontraktsmessige ansvar og ikke rettslig kan tilskrives Selskapet.
11.4 Selskapet gir ikke selv tillatelse til å bruke en vei. Den kompetente myndigheten avgjør om et kjøretøy oppfyller gjeldende bompenge- eller vignettkrav, og om det skal iverksettes håndhevingstiltak, herunder ileggelse av bot eller tilleggsavgift.
11.5 Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar der utelukkelse eller begrensning er forbudt etter ufravikelig lovgivning.
Artikkel 12 Force majeure
12.1 Selskapet er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse i den utstrekning dette skyldes forhold utenfor Selskapets rimelige kontroll og som ikke rettslig kan tilskrives Selskapet. Slike forhold kan omfatte:
a. feil eller driftsavbrudd hos vignettleverandører eller offentlige myndigheter;
b. feil eller driftsavbrudd på internett, telekommunikasjon, hosting eller strømforsyning;
c. feil hos betalingstjenesteleverandører;
d. cyberangrep eller alvorlige sikkerhetshendelser;
e. myndighetstiltak eller endringer i offisielle systemer;
f. streik;
g. brann, flom eller naturkatastrofer;
h. krig, sivil uro eller terrorisme;
i. epidemier eller pandemier; eller
j. sammenlignbare forhold utenfor Selskapets rimelige kontroll.
12.2 Selskapets berørte forpliktelser suspenderes så lenge oppfyllelsen hindres av force majeure-hendelsen. Dersom oppfyllelse av en bestilling blir permanent umulig og e-vignetten ikke er levert, gjelder artikkel 8.5.
Artikkel 13 Personvern og immaterielle rettigheter
13.1 Selskapet behandler personopplysninger i forbindelse med eVignetten.nl, Roadwise-kontoer og bestillinger. Ytterligere informasjon finnes i den gjeldende personvernerklæringen.
13.2 Immaterielle rettigheter til Selskapets nettsteder, programvare, design, tekster, logoer, visuelt materiale og annet innhold tilhører Selskapet eller dets lisensgivere, med mindre annet er angitt.
13.3 Kunden kan bruke dette innholdet som ledd i normal bruk av Selskapets tjenester. Uten skriftlig forhåndstillatelse kan Kunden ikke kopiere, publisere, kommersielt utnytte eller systematisk hente ut beskyttet materiale på en måte som krenker gjeldende immaterielle rettigheter.
Artikkel 14 Klager
14.1 Spørsmål og klager kan sendes inn via det tilgjengelige kontaktskjemaet eller via e-post til [email protected].
14.2 Kunden bør oppgi tilstrekkelige opplysninger til at Selskapet kan identifisere den relevante bestillingen og forstå klagen.
14.3 Selskapet vil behandle klager så snart som mulig og svare senest 14 dager etter mottak. Dersom et fullstendig svar på innholdet i klagen ikke med rimelighet kan gis innen denne fristen, kan Selskapet først informere Kunden om status for klagen og når et videre svar kan forventes.
Artikkel 15 Endringer i disse vilkårene
15.1 Selskapet kan endre disse vilkårene når dette med rimelighet er nødvendig, for eksempel på grunn av endringer i lovgivning, krav fra vignettleverandører, Selskapets tjenester, teknologi, sikkerhet eller forretningsprosesser.
15.2 Vesentlige endringer som påvirker en eksisterende Roadwise-konto, vil bli kommunisert til Kunden på forhånd via e-post eller gjennom Roadwise-kontoen.
15.3 Endringer gjelder for fremtidig bruk av Roadwise-kontoen og fremtidige bestillinger fra ikrafttredelsesdatoen for de oppdaterte vilkårene. De endrer ikke med tilbakevirkende kraft bestillinger som allerede er fullført.
15.4 Dersom en endring vesentlig påvirker det løpende avtaleforholdet knyttet til Roadwise-kontoen og Kunden ikke ønsker å fortsette under de oppdaterte vilkårene, kan Kunden avslutte Roadwise-kontoen sin. Ufravikelige forbrukerrettigheter påvirkes ikke.
Artikkel 16 Språk, lovvalg og tvister
16.1 Disse vilkårene ble opprinnelig utarbeidet på engelsk. Selskapet kan tilby oversettelser til andre språk.
16.2 Dersom det er avvik mellom den engelske kildeversjonen og en oversettelse, skal den engelske versjonen brukes til å fastslå den tilsiktede betydningen i den utstrekning dette er tillatt etter gjeldende rett. Ufravikelige regler om språk, åpenhet eller tolkning av forbrukeravtaler påvirkes ikke.
16.3 Disse vilkårene, avtaler om Roadwise-kontoer og bestillinger er underlagt nederlandsk rett. Dette lovvalget fratar ikke Kunden den ufravikelige forbrukerbeskyttelsen som følger av lovgivningen i landet der Kunden har sitt vanlige bosted, når denne beskyttelsen gjelder uavhengig av valget av nederlandsk rett.
16.4 Tvister kan bringes inn for kompetent domstol i henhold til gjeldende rett. Ingenting i disse vilkårene hindrer Kunden i å bringe en sak inn for en domstol som har jurisdiksjon etter ufravikelige regler om forbrukerbeskyttelse.
Artikkel 17 Særlige bestemmelser for den sveitsiske e-vignetten
17.1 For den sveitsiske e-vignetten opptrer Selskapet som formidler og teknisk tjenesteleverandør i Kundens navn og for Kundens regning.
17.2 Kunden gir Selskapet i oppdrag å registrere det angitte kjøretøyet i den kompetente sveitsiske myndighetens elektroniske vignettsystem og å besørge betaling av den gjeldende sveitsiske avgiften for veibruk i Kundens navn og for Kundens regning.
17.3 Selskapet kjøper ikke den sveitsiske e-vignetten eller den underliggende retten til veibruk for videresalg til Kunden.
17.4 Den nominelle sveitsiske avgiften for veibruk er separat fra registreringsavgiften som Selskapet krever for sine egne formidlings-, tekniske og registreringstjenester.
17.5 Den kompetente sveitsiske myndigheten er fortsatt ansvarlig for det offisielle vignettsystemet, registreringsdatabasen, gyldighetskravene og håndhevingen.