Статья 1 Стороны и определения
1.1 Roadwise Group B.V., зарегистрированная по адресу Oudegracht 294, 3511 NX Utrecht, Нидерланды, и зарегистрированная в Торговой палате Нидерландов под номером 90577434, является поставщиком услуг, описанных в настоящих условиях. В настоящих условиях Roadwise Group B.V. именуется Компанией.
1.2 Дополнительные сведения о Roadwise Group B.V.:
Веб-сайт: eVignetten.nl
Электронная почта: [email protected]
Идентификационный номер НДС в Нидерландах: NL865371131B01
Идентификационный номер НДС в Венгрии: HU30991369 / 30991369-2-51
Идентификационный номер НДС в Швейцарии: CHE-303.839.348
Roadwise и названия, под которыми работают веб-сайты Компании, в соответствующих случаях являются торговыми наименованиями или брендами, используемыми Roadwise Group B.V..
1.3 Клиентом является физическое лицо в возрасте 18 лет или старше, действующее в целях, не связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью. Настоящие условия применяются только к потребителям.
1.4 Учётная запись Roadwise представляет собой персональную цифровую среду Клиента, предоставляемую Компанией под брендом Roadwise. В зависимости от функциональных возможностей, доступных в соответствующий момент, учётная запись Roadwise может позволять Клиенту просматривать предыдущие заказы, скачивать электронные виньетки и счета, вручную продлевать электронную виньетку и оформлять новые заказы.
1.5 Электронная виньетка представляет собой электронное право на пользование определёнными дорогами или дорожными сетями либо электронную регистрацию, необходимую для такого пользования. Применимая страна и поставщик виньеток определяют правила, касающиеся срока действия, категорий транспортных средств, дат начала действия и других требований.
1.6 Заказом является заказ, оформленный Клиентом через eVignetten.nl или через его учётную запись Roadwise на электронную виньетку и связанные с ней услуги, предоставляемые Компанией. Каждый заказ представляет собой отдельное соглашение между Компанией и Клиентом.
1.7 Сбор за регистрацию представляет собой отдельный сбор, который Компания может взимать за собственные услуги, связанные с заказом.
1.8 Поставщиком виньеток является официальный орган, оператор платных дорог, авторизованный дистрибьютор, реселлер или иной поставщик, услугами которого Компания пользуется для обработки электронной виньетки. В настоящее время Компания использует или может использовать следующих поставщиков виньеток:
Швейцария
Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG)
Чехия
Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI)
Словакия
Národná diaľničná spoločnosť (NDS)
Словения
Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji (DARS)
Румыния
Scala Assistance SRL
barely digital GmbH & Co. KG
SMS Ticketing SRL
Болгария
Intelligent Traffic Systems AD
Yettel Bulgaria EAD
Молдова
S.A. Administrația Națională a Drumurilor
Венгрия
Nemzeti Mobilfizetési Zrt.
Компания может обновлять этот список при изменении поставщиков виньеток или добавлении новых поставщиков.
Статья 2 Применимость
2.1 Настоящие условия применяются к:
a. использованию eVignetten.nl;
b. созданию и использованию учётной записи Roadwise;
c. предложениям, связанным с электронными виньетками;
d. заказам, оформленным через eVignetten.nl или через учётную запись Roadwise; и
e. соглашениям между Компанией и Клиентом, связанным с этими услугами.
2.2 Клиент может оформить заказ через eVignetten.nl без создания учётной записи Roadwise.
2.3 Если заказ оформляется через eVignetten.nl, настоящие условия применяются, если они были предоставлены Клиенту до оформления заказа и Клиент продолжил оформление после того, как был проинформирован об их применимости.
2.4 Соглашение, связанное с учётной записью Roadwise, считается заключённым, когда Клиент завершает процесс регистрации или активации и подтверждает свой адрес электронной почты. Создавая или активируя учётную запись Roadwise после предоставления настоящих условий, Клиент соглашается с тем, что настоящие условия также применяются к дальнейшему использованию учётной записи Roadwise и будущим заказам, оформленным через неё. Каждый заказ электронной виньетки остаётся отдельным соглашением.
2.5 Обязательные права потребителей, которые в соответствии с законом не могут быть исключены или ограничены, сохраняются в полном объёме.
2.6 Если какое-либо положение настоящих условий является недействительным или не подлежит исполнению, остальные положения сохраняют силу.
Статья 3 Учётная запись Roadwise
3.1 Учётная запись Roadwise может быть создана непосредственно путём регистрации учётной записи Roadwise или активирована после оформления заказа через eVignetten.nl.
3.2 Адрес электронной почты Клиента должен быть подтверждён до активации учётной записи. Предыдущие заказы, оформленные с использованием того же подтверждённого адреса электронной почты, могут быть автоматически привязаны к учётной записи Roadwise.
3.3 Учётная запись Roadwise является персональной и не может быть передана другому лицу. Клиент может использовать учётную запись для заказа электронных виньеток для транспортных средств, принадлежащих другим лицам или используемых ими.
3.4 Клиент несёт ответственность за:
a. сохранение конфиденциальности данных для входа;
b. принятие разумных мер для предотвращения несанкционированного доступа;
c. уведомление Компании без неоправданной задержки при подозрении на несанкционированное использование; и
d. поддержание своего адреса электронной почты и другой соответствующей контактной информации в актуальном состоянии.
3.5 В рамках действующей услуги учётная запись Roadwise предоставляется бесплатно. Если в будущем Компания введёт дополнительную платную функциональность, плата за неё будет взиматься только в том случае, если она будет отдельно предложена Клиенту и принята им.
3.6 Компания может временно ограничить или заблокировать учётную запись Roadwise, если это обоснованно необходимо в связи с подозрением на мошенничество, неправомерное использование, несанкционированный доступ, риски безопасности, незаконное использование либо серьёзное или неоднократное нарушение настоящих условий. Если это разумно возможно, Компания проинформирует Клиента.
3.7 Клиент может закрыть свою учётную запись Roadwise в любое время. Закрытие учётной записи не отменяет уже оформленные заказы или уже зарегистрированные электронные виньетки. Компания может продолжать хранить информацию, если это требуется законом или иным образом допускается применимым законодательством о защите данных.
3.8 Компания может прекратить предоставление сервиса учётных записей Roadwise в целом или существенно изменить порядок его предоставления. Если это разумно возможно, затронутые Клиенты будут уведомлены заранее.
Статья 4 Оформление заказа
4.1 Соглашение в отношении заказа считается заключённым, когда:
a. Клиент отправил заказ; и
b. требуемый платёж был успешно получен или авторизован.
4.2 Компания начинает обработку заказа сразу после заключения соглашения. Это может включать передачу заказа соответствующему поставщику виньеток без задержки. В связи с этим Компания не может гарантировать, что после оформления заказ всё ещё можно будет изменить или отменить.
4.3 Ручное продление электронной виньетки является новым заказом. К такому новому заказу применяются цены, сборы, условия продукта и иная информация, действующие на момент продления.
4.4 Компания может отказать в выполнении заказа, приостановить или отменить его до доставки электронной виньетки, если это обоснованно необходимо, в том числе если:
a. информация является неполной, недействительной или представляется неверной;
b. требуется дополнительная информация;
c. имеются подозрения в мошенничестве или неправомерном использовании либо есть основания предполагать наличие риска безопасности;
d. поставщик виньеток отказывается обработать заказ или не может этого сделать;
e. техническая проблема препятствует надлежащей обработке;
f. обработка заказа была бы незаконной; или
g. имеется очевидная ошибка в цене или публикации либо очевидная техническая ошибка.
Если электронная виньетка не была доставлена, любой причитающийся возврат средств осуществляется в соответствии со статьёй 8.
4.5 Компания не связана предложением или ценой, содержащими очевидную ошибку, если Клиент знал или обоснованно должен был понимать, что соответствующая информация не могла быть правильной.
Статья 5 Роль Компании
5.1 В отношении всех электронных виньеток, кроме венгерских, Компания действует исключительно как посредник. Компания оформляет электронную виньетку от имени и за счёт Клиента. Компания не приобретает такие электронные виньетки с целью перепродажи, не перепродаёт лежащее в их основе право на пользование дорогами и не выступает в качестве органа, выдающего электронные виньетки. Поэтому соглашение с Компанией касается посреднических и регистрационных услуг Компании.
5.2 В зависимости от страны и поставщика виньеток Компания может:
a. передавать сведения о транспортном средстве и регистрационные сведения, предоставленные Клиентом;
b. регистрировать электронную виньетку или организовывать её регистрацию;
c. организовывать оплату номинальной стоимости электронной виньетки или платы за проезд от имени Клиента;
d. взаимодействовать с поставщиком виньеток;
e. получать подтверждение успешной регистрации; и
f. предоставлять это подтверждение Клиенту.
5.3 В отношении венгерских электронных виньеток Компания не действует как посредник. Компания действует в качестве авторизованного реселлера в рамках венгерской системы распространения электронных виньеток. Таким образом, в рамках этой модели реселлера Клиент приобретает венгерскую электронную виньетку у Компании.
5.4 Если для одной страны доступно несколько поставщиков виньеток, Компания может самостоятельно определить, какой поставщик будет использоваться. Клиент не вправе требовать от Компании использования конкретного поставщика виньеток.
5.5 Независимо от того, действует ли Компания как посредник или как авторизованный реселлер, действительность и использование электронной виньетки регулируются официальными правилами, применимыми в соответствующей стране. Эти правила могут включать требования, касающиеся категорий транспортных средств, массы, страны регистрации, формата номерного знака, сроков действия, дат начала действия и возможностей внесения исправлений.
Статья 6 Доставка и обязанности Клиента
6.1 Компания приложит разумные усилия для обработки заказа как можно скорее после успешной оплаты. Любой указанный срок обработки является ориентировочным и не представляет собой гарантированный срок доставки. Компания зависит от систем и процессов обработки, используемых поставщиками виньеток и другими третьими лицами.
6.2 Электронная виньетка считается доставленной, когда Компания получает через соответствующего поставщика виньеток или соответствующую систему подтверждение того, что она была успешно зарегистрирована. Доставка не зависит от того, когда Клиент откроет или получит электронное письмо с подтверждением.
6.3 После успешной регистрации Компания предоставляет электронную виньетку или подтверждение регистрации по электронной почте и, если применимо, через учётную запись Roadwise Клиента. Счёт также предоставляется по электронной почте.
6.4 Клиент несёт ответственность за предоставление полной и точной информации, необходимой для заказа, включая, если применимо:
a. номерной знак;
b. страну регистрации транспортного средства;
c. тип или категорию транспортного средства;
d. массу транспортного средства или иные соответствующие характеристики;
e. желаемую дату начала действия;
f. требуемый срок действия; и
g. адрес электронной почты.
6.5 Клиент несёт ответственность за выбор правильной электронной виньетки для своего транспортного средства и поездки. Информация, пояснения, инструменты или рекомендации, предоставляемые Компанией, предназначены для помощи Клиенту, однако эта ответственность не переходит к Компании.
6.6 Правила, касающиеся требований к виньеткам, категорий транспортных средств, исключений и обязанностей по пользованию дорогами, могут изменяться. Компания стремится поддерживать предоставляемую информацию точной и актуальной, однако Клиент по-прежнему несёт ответственность за проверку требований, применимых к его транспортному средству и поездке.
6.7 Если у Компании имеются обоснованные сомнения в точности или полноте информации, предоставленной Клиентом, Компания может приостановить обработку и запросить дополнительную информацию.
6.8 До использования дороги, для которой требуется электронная виньетка, Клиент обязан убедиться, что электронная виньетка была успешно доставлена и что зарегистрированные данные верны. Клиенту не следует пользоваться такой дорогой до получения подтверждения успешной регистрации.
6.9 Если неверная информация, предоставленная Клиентом, уже была использована для регистрации электронной виньетки, Клиент не имеет права на возврат средств только на том основании, что информация была неверной. Это включает ошибки, касающиеся номерного знака, страны регистрации, категории транспортного средства, срока действия или даты начала действия.
6.10 Если Клиент обнаружит ошибку после доставки, Компания может оказать содействие в запросе на исправление, если это допускается правилами и системами соответствующего поставщика виньеток. Компания не гарантирует возможность исправления, переноса или изменения.
6.11 Применимая страна и поставщик виньеток определяют дату начала действия, срок действия и, где это имеет значение, применимое местное время или часовой пояс.
6.12 Если Клиент случайно оформит один и тот же заказ более одного раза и каждая электронная виньетка будет успешно зарегистрирована, каждый завершённый заказ остаётся подлежащим оплате, а автоматическое право на возврат средств отсутствует.
Статья 7 Цены, валюты и оплата
7.1 До оформления заказа Клиентом Компания показывает общую сумму, подлежащую оплате.
7.2 Если Компания действует как посредник, общая сумма может состоять из:
a. номинальной стоимости электронной виньетки или платы за проезд, оплату которой Компания организует или производит от имени и за счёт Клиента; и
b. отдельного сбора за регистрацию за собственные услуги Компании.
7.3 Сбор за регистрацию указывается отдельно от номинальной стоимости электронной виньетки на заключительном этапе перед оплатой. Размер сборов за регистрацию может различаться в зависимости от страны, продукта и услуги.
7.4 В отношении венгерских электронных виньеток Компания действует как авторизованный реселлер. Поэтому структура ценообразования может отличаться от посреднической модели. До оформления заказа Клиенту всегда показывается общая сумма, подлежащая оплате.
7.5 Цены, показываемые потребителям, включают применимый НДС и другие налоги или обязательные сборы, если применимое законодательство не требует иного порядка их отображения.
7.6 Компания может в любое время изменять цены и сборы за регистрацию. Изменения не затрагивают заказы, соглашения по которым уже заключены.
7.7 Компания может предлагать оплату в нескольких валютах. Если Клиент выбирает валюту, отличную от исходной или базовой валюты, Компания может применять собственный обменный курс. Этот обменный курс может отличаться от межбанковских курсов, курсов центральных банков или рыночных справочных курсов и может включать маржу за конвертацию валюты. Окончательная сумма, подлежащая оплате в выбранной валюте, отображается до оформления заказа.
7.8 Заказ будет обработан только после успешного получения или авторизации платежа. Если платёж не выполнен, не может быть подтверждён или отменён до начала обработки, Компания не обязана исполнять заказ.
7.9 Если после доставки электронной виньетки Клиент инициирует необоснованный чарджбэк, отмену платежа или платёжный спор, соответствующая сумма остаётся подлежащей оплате. Если какая-либо сумма остаётся неоплаченной, Компания может потребовать уплаты предусмотренных законом процентов и расходов на взыскание в той мере, в какой это допускается применимым законодательством, и после направления любого обязательного по закону напоминания об оплате или истечения предусмотренного законом срока оплаты.
Статья 8 Отказ, отмена и возврат средств
8.1 Клиент, заключивший дистанционный договор на оказание услуг, как правило, имеет предусмотренное законом право на отказ от договора в течение 14 дней, если только не применяется предусмотренное применимым законодательством исключение.
8.2 Компания начинает оказывать соответствующую услугу сразу после оформления заказа. Поэтому до оформления заказа Клиенту предлагается прямо выразить просьбу и согласие на немедленное исполнение в течение срока для отказа от договора, а также подтвердить, что право на отказ будет утрачено после полного оказания услуги.
8.3 Услуга Компании считается полностью оказанной после успешной регистрации электронной виньетки и получения Компанией подтверждения такой регистрации. После полного оказания услуги на основании предварительно прямо выраженной просьбы и подтверждения Клиента у Клиента больше нет предусмотренного законом права на отказ в отношении этой полностью оказанной услуги в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.
8.4 Если у Клиента по-прежнему имеется предусмотренное законом право на отказ, Клиент может воспользоваться этим правом, связавшись с Компанией по адресу [email protected] или любым иным способом, допускаемым применимым законодательством. Если Клиент отказывается от договора до полного оказания услуги, последствия такого отказа определяются применимым законодательством о защите прав потребителей. В случаях, допускаемых законом, Клиент может быть обязан уплатить пропорциональную сумму за услуги, уже оказанные по его прямо выраженной просьбе.
8.5 Если Компания не может доставить электронную виньетку, Компания возвращает полную сумму, уплаченную за соответствующий заказ, включая любой сбор за регистрацию.
8.6 Если доставка существенно задерживается по причине, связанной с поставщиком виньеток или иным внешним фактором, от которого зависит доставка, Компания оценит обстоятельства и, когда это уместно, может предложить возврат средств или иное разумное решение. Обязательные права, предусмотренные законом, сохраняются без изменений.
8.7 Если возврат средств причитается, Компания осуществит его как можно скорее и не позднее чем через 14 дней после установления того, что возврат подлежит осуществлению. Обычно возврат производится тем же способом оплаты, который использовался для заказа, если это технически возможно и если с Клиентом не согласован иной способ.
Статья 9 Коммуникация и напоминания
9.1 Компания может осуществлять коммуникацию с Клиентом в электронной форме, в том числе по электронной почте и, если такая возможность доступна, через учётную запись Roadwise Клиента.
9.2 Клиент несёт ответственность за предоставление действительного адреса электронной почты и поддержание его в актуальном состоянии.
9.3 Компания не несёт ответственности за неполучение электронного письма, если это вызвано обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании, включая:
a. неверно указанный адрес электронной почты;
b. переполненный почтовый ящик;
c. фильтрацию спама или нежелательной почты;
d. ограничения, установленные поставщиком услуг электронной почты Клиента; или
e. сбой или отказ в работе у поставщика услуг электронной почты Клиента.
9.4 Компания может направлять напоминания об истечении срока действия электронной виньетки. Такие напоминания являются исключительно дополнительной услугой. Компания не гарантирует, что напоминание всегда будет отправлено или получено. Клиент по-прежнему несёт ответственность за своевременное продление электронной виньетки.
9.5 Информация о предыдущих заказах, отображаемая в учётной записи Roadwise, предоставляется исключительно для справочных целей. При оформлении нового заказа цены, сборы за регистрацию, характеристики продукта и правила, касающиеся срока действия, могут отличаться.
Статья 10 Доступность и изменения цифровых услуг
10.1 Компания стремится обеспечивать доступность и надлежащее функционирование eVignetten.nl, учётных записей Roadwise и других своих цифровых услуг. Постоянная или бесперебойная доступность не гарантируется.
10.2 Компания может временно приостановить, ограничить или изменить доступ, если это обоснованно необходимо для:
a. технического обслуживания;
b. обновлений;
c. технических изменений;
d. мер безопасности;
e. предотвращения мошенничества; или
f. устранения неисправности или инцидента.
10.3 Компания может добавлять, изменять или удалять функциональные возможности учётной записи Roadwise, если это обоснованно необходимо, например в связи с техническими изменениями, изменениями в сфере безопасности, законодательства или операционной деятельности. О существенных изменениях, неблагоприятно влияющих на использование Клиентом учётной записи Roadwise, Клиент будет уведомлён заранее, если это требуется применимым законодательством. Такие изменения не затрагивают уже завершённые заказы электронных виньеток.
10.4 eVignetten.nl или учётная запись Roadwise могут содержать ссылки на веб-сайты или услуги третьих лиц. Компания не несёт ответственности за содержание, доступность или деятельность независимого третьего лица только на том основании, что предоставлена ссылка на него.
Статья 11 Ответственность
11.1 Компания несёт ответственность за исполнение собственных договорных обязательств с разумной осмотрительностью и в соответствии с применимым законодательством.
11.2 Компания не несёт ответственности за убытки или ущерб в той мере, в какой они являются следствием обстоятельств, которые могут быть вменены Клиенту, включая:
a. неверную или неполную информацию;
b. выбор неправильной электронной виньетки;
c. непроверку регистрации перед использованием дороги, для которой требуется виньетка;
d. использование такой дороги до получения подтверждения успешной регистрации; или
e. неподдержание контактной информации в актуальном состоянии.
11.3 Компания не несёт ответственности за решения, правила, меры правоприменения, сбои систем или иные действия либо бездействие поставщиков виньеток, органов, отвечающих за взимание платы за проезд, или иных независимых третьих лиц в той мере, в какой такие обстоятельства находятся за пределами договорной ответственности Компании и не могут быть вменены Компании по закону.
11.4 Компания сама по себе не предоставляет разрешение на пользование дорогой. Компетентный орган определяет, соответствует ли транспортное средство применимым требованиям в отношении платы за проезд или виньеток, а также принимаются ли меры правоприменения, включая наложение штрафа или дополнительного сбора.
11.5 Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает ответственность в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено обязательными нормами законодательства.
Статья 12 Форс-мажор
12.1 Компания не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения в той мере, в какой они вызваны обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании и не подлежащими вменению Компании по закону. К таким обстоятельствам могут относиться:
a. сбои или перебои в работе поставщиков виньеток или государственных органов;
b. сбои интернета, телекоммуникаций, хостинга или электроснабжения;
c. сбои у поставщиков платёжных услуг;
d. кибератаки или серьёзные инциденты в области безопасности;
e. меры государственных органов или изменения официальных систем;
f. забастовки;
g. пожары, наводнения или стихийные бедствия;
h. война, гражданские беспорядки или терроризм;
i. эпидемии или пандемии; или
j. сопоставимые обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.
12.2 Исполнение затронутых обязательств Компании приостанавливается на весь период, в течение которого исполнение невозможно вследствие форс-мажорного обстоятельства. Если исполнение заказа становится окончательно невозможным и электронная виньетка не была доставлена, применяется статья 8.5.
Статья 13 Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
13.1 Компания обрабатывает персональные данные в связи с eVignetten.nl, учётными записями Roadwise и заказами. Дополнительная информация приведена в применимой Политике конфиденциальности.
13.2 Права интеллектуальной собственности на веб-сайты, программное обеспечение, дизайн, тексты, логотипы, визуальные материалы и иной контент Компании принадлежат Компании или её лицензиарам, если не указано иное.
13.3 Клиент может использовать этот контент в рамках обычного использования услуг Компании. Без предварительного письменного разрешения Клиент не вправе воспроизводить, публиковать, использовать в коммерческих целях или систематически извлекать охраняемые материалы способом, нарушающим применимые права интеллектуальной собственности.
Статья 14 Жалобы
14.1 Вопросы и жалобы могут быть направлены через доступную контактную форму или по электронной почте на адрес [email protected].
14.2 Клиент должен предоставить достаточную информацию, чтобы Компания могла идентифицировать соответствующий заказ и понять суть жалобы.
14.3 Компания рассмотрит жалобы как можно скорее и предоставит ответ не позднее чем через 14 дней после их получения. Если полный ответ по существу не может быть предоставлен в течение этого срока по обоснованным причинам, Компания может сначала проинформировать Клиента о статусе рассмотрения жалобы и о том, когда можно ожидать дальнейшего ответа.
Статья 15 Изменения настоящих условий
15.1 Компания может вносить изменения в настоящие условия, если это обоснованно необходимо, например в связи с изменениями законодательства, требований поставщиков виньеток, услуг Компании, технологий, мер безопасности или бизнес-процессов.
15.2 О существенных изменениях, затрагивающих существующую учётную запись Roadwise, Клиент будет уведомлён заранее по электронной почте или через учётную запись Roadwise.
15.3 Изменения применяются к дальнейшему использованию учётной записи Roadwise и будущим заказам с даты вступления обновлённых условий в силу. Они не изменяют задним числом заказы, которые уже были завершены.
15.4 Если изменение существенно влияет на продолжающиеся отношения, связанные с учётной записью Roadwise, и Клиент не желает продолжать их на основании обновлённых условий, Клиент может закрыть свою учётную запись Roadwise. Обязательные права потребителей сохраняются без изменений.
Статья 16 Язык, применимое право и споры
16.1 Настоящие условия первоначально составлены на английском языке. Компания может предоставлять переводы на другие языки.
16.2 Если между исходной версией на английском языке и переводом имеются расхождения, английская версия используется для определения предполагаемого смысла в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. Обязательные нормы, касающиеся языка, прозрачности или толкования потребительских договоров, сохраняются без изменений.
16.3 Настоящие условия, соглашения, связанные с учётными записями Roadwise, и заказы регулируются законодательством Нидерландов. Такой выбор права не лишает Клиента обязательной защиты прав потребителей, предоставляемой законодательством страны его обычного места жительства, если такая защита применяется независимо от выбора законодательства Нидерландов.
16.4 Споры могут быть переданы на рассмотрение компетентного суда в соответствии с применимым законодательством. Ничто в настоящих условиях не препятствует Клиенту обратиться в суд, обладающий юрисдикцией в соответствии с обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.
Статья 17 Специальные положения для швейцарской электронной виньетки
17.1 В отношении швейцарской электронной виньетки Компания действует как посредник и поставщик технических услуг от имени и за счёт Клиента.
17.2 Клиент поручает Компании зарегистрировать указанное транспортное средство в системе электронных виньеток компетентного швейцарского органа и организовать оплату применимой швейцарской платы за проезд от имени и за счёт Клиента.
17.3 Компания не приобретает швейцарскую электронную виньетку или лежащее в её основе право на пользование дорогами с целью перепродажи Клиенту.
17.4 Номинальная швейцарская плата за проезд взимается отдельно от сбора за регистрацию, взимаемого Компанией за собственные посреднические, технические и регистрационные услуги.
17.5 Компетентный швейцарский орган сохраняет ответственность за официальную систему виньеток, регистрационную базу данных, требования к действительности и правоприменение.